Términos y Condiciones de Candyland Casino

Elegibilidad y edad mínima

Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años, edad legal para el juego en España. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que acredite la identidad y la edad del usuario en cualquier momento. Las cuentas que no cumplan este requisito serán canceladas y los fondos gestionados conforme a la normativa vigente.

Registro y verificación de cuenta

Cada usuario puede tener una única cuenta, con datos reales y verificables. El proceso de verificación (KYC) puede incluir documento de identidad, comprobante de domicilio y método de pago. Esta verificación protege al jugador y previene el fraude y el blanqueo de capitales.

Depósitos y retiros

Los depósitos se realizan mediante métodos de pago disponibles en la plataforma, sujetos a las políticas de cada proveedor. Las solicitudes de retiro se procesan tras verificar la identidad del titular y confirmar que los fondos cumplen con las condiciones de las promociones activas.

• Los pagos deben realizarse desde métodos a nombre del titular de la cuenta
• Los retiros pueden requerir verificación adicional antes de su aprobación
• Las comisiones dependen del método de pago seleccionado

Bonos y promociones

Todos los bonos están sujetos a condiciones específicas, incluyendo requisitos de apuesta y plazos de validez. Candyland Casino se reserva el derecho de modificar, cancelar o retirar una promoción si detecta un uso indebido, abuso de bonos o incumplimiento de las reglas establecidas.

Juego limpio y uso correcto de la plataforma

Está prohibido el uso de software externo, bots o técnicas fraudulentas para alterar el resultado de los juegos. Todos los juegos utilizan generadores de números aleatorios certificados para garantizar resultados justos e imparciales para todos los usuarios.

Limitación de responsabilidad

Candyland Casino no se hace responsable de pérdidas derivadas de fallos técnicos ajenos a la plataforma, interrupciones de conexión del usuario o decisiones personales de juego. El uso del sitio implica la aceptación de los riesgos inherentes al juego de azar.

Modificaciones de los términos

Estos términos pueden actualizarse periódicamente para reflejar cambios normativos o mejoras del servicio. Recomendamos revisar esta página regularmente. El uso continuado de la plataforma tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con el equipo de atención al cliente a través de los canales disponibles en la plataforma.